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Pagamento

L'ordine può essere pagato con:

  • Carta di credito: Accredito immediato. Nessun costo aggiuntivo. Per i pagamenti con la carta di credito le informazioni finanziarie (numero carta, scadenza, etc.) vengono trasferite in formato crittografato direttamente tra il cliente e l’istituto bancario. In nessun caso vengono conservate. Tutte le informazioni relative al tuo ordine, ai tuoi dati personali e alla tua carta di credito sono rigorosamente riservate.
  • Paypal:35 Scarpe Amazon Da Saucony it E Borse Scarpe Donna 5 SxEgaW Accredito immediato. Costo aggiuntivo del 2,5%.
  • Bonifico Bancario: Accredito entro 1-2 gg. lavorativi. Nessun costo aggiuntivo.
  • Ricarica poste pay: Accredito immediato. Nessun costo aggiuntivo. Verrà fornito il numero della nostra carta poste pay da ricaricare. È indispensabile una volta effettuata la ricarica inviare una email di conferma specificando la data e l’ora della ricarica.
  • Contrassegno: Il pagamento avverrà alla consegna della merce in contanti o con assegno intestato al corriere BRT. Costo aggiuntivo di 5,00 euro. Gli ordini in contrassegno sono accettati per un importo massimo di 500,00 euro.

Certamente, prima della conferma ordine c’è la possibilità di selezionare la richiesta di fatturazione. In questo caso è necessario inserire la ragione sociale e verrà emessa fattura anziché scontrino fiscale.


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Disponibilità

Gli ordini ricevuti prima delle ore 15.30 verranno spediti entro 24 ore, mentre gli ordini ricevuti dopo le ore 15.30 verranno spediti entro 48 ore. L'accesso al sito internet e la possibilità di inoltrare ordine online, modificano in tempo reale la disponibilità del prodotto quindi BOTTEGADELMARINAIO non può garantire la certezza dei tempi di spedizione o di assegnazione della merce ordinata. Il 99 % degli ordini ricevuti viene evaso entro le 24 ore. BOTTEGADELMARIAIO Vi informerà di eventuali ritardi e nel caso vogliate, potrete recedere all’ordine inviato.

Gli ordini vengono affidati al corriere BRT. Consegna in 24 ore tranne che per le isole e Calabria 48 ore . Al momento dell’evasione dell’ordine inviamo una email di notifica ed entro la giornata verrà inviata o una email o un sms direttamente dal corriere BRT completa di tracking number per monitorare lo stato della spedizione.

Il costo di spedizione parte da un minimo di 7,90 euro. È comunque variabile in base al volume dell’ordine ed al Cap di destinazione. E’ possibile calcolare le spese di spedizione prima della conferma ordine, semplicemente inserendo gli articoli nel carrello e selezionare il Cap di destinazione.

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Certo, al momento della compilazione dell’ordine è possibile inserire un luogo diverso di destinazione rispetto ai dati anagrafici.

È preferibile inserire un indirizzo di consegna dove è sicuro che il corriere trovi sempre qualcuno a ritirare l’ordine. Nel caso in cui non sia presente nessuno al momento della consegna, verrà lasciato un avviso e tentata un’altra consegna il giorno successivo. È possibile anche selezionare il ritiro presso il magazzino del corriere. Per controllare le filiali più vicino alla tua zona è possibile consultare il seguente link: www.brt.it/it/assistenza_clienti/filiali.do

Se il collo consegnato sembra danneggiato è indispensabile appore un riserva sulla bolla che farà firmare il corriere, descrivendo lo stato del pacco ( rotto, strappato, bagnato, ecc.. ). E’ necessario che il corriere firmi tale riserva e mantenere una copia. Senza di questa non è possibile avviare le pratiche di rimborso.


Ordini

Gli utenti registrati possono controllare tramite area riservata lo stato dell’ordine e visualizzare il giorno di spedizione.

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Si è possibile, tuttavia è preferibile inviare sempre ordini tramite il sito internet per poter avere un riscontro da entrambe le parti. Difatti appena inviato un ordine verrà inviata una mail di conferma con il dettaglio degli articoli acquistati, dati di spedizione e modalità di pagamento. Per telefono è impossibile avere questo resoconto da controllare in caso di problemi o errori. In caso di difficoltà è possibile telefonare o inviare email e presteremo tutta l’assistenza possibile.


Garanzia e Restituzione

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Tutti gli articoli venduti godono di garanzia. La garanzia è sempre quella ufficiale fornita dai produttori/importatori. Nel caso di malfunzionamento di un oggetto, comunicare via mail o via telefono con BOTTEGADELMARINAIO e chiedere l’autorizzazione al rientro dell’articolo. La garanzia ha una durata di 2 anni per i privati e di 1 anno per le aziende.

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